Definities

1. Sharik BV: gevestigd in Beverwijk en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 57655731, handelend onder de naam Sharik BV.
2. Website: Arya Boy, de website van Sharik BV www.aryaboy.com en al haar subdomeinen.
3. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon, al dan niet handelend in het kader van een beroep of bedrijf, die een overeenkomst aangaat met Sharik BV en/of geregistreerd staat op de Website.
4. Overeenkomst: elke aanstelling of overeenkomst tussen Sharik BV en de cliënt, waarbij de algemene voorwaarden een integraal onderdeel vormen.
5. Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

Toepasselijkheid Algemene voorwaarden

1. Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Sharik BV zijn de algemene voorwaarden van Sharik BV van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Indien de klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling waarin hij de aanvaarding van bepalingen of voorwaarden claimt, bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet in de algemene voorwaarden zijn opgenomen, zijn deze voor Sharik BV slechts bindend indien en voor zover Sharik BV deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
3. Naast deze algemene voorwaarden gelden ook specifieke product- of servicevoorwaarden. In geval van tegenstrijdige voorwaarden kan de klant zich echter altijd beroepen op de bepaling die voor hem het gunstigst is.

Prijzen en informatie

1. Alle prijzen op de website en in ander materiaal van Sharik BV zijn inclusief btw en, tenzij anders vermeld op de website, inclusief andere door de overheid opgelegde heffingen.
2. Indien er verzendkosten van toepassing zijn, wordt dit tijdig bij het sluiten van de overeenkomst duidelijk vermeld. Deze kosten worden bovendien apart weergegeven tijdens het bestelproces.
3. De inhoud van de website is met de grootste zorg samengesteld. Sharik BV kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde volledig en correct is. Alle prijzen en overige informatie op de website en in ander materiaal van Sharik BV zijn onderhevig aan kennelijke programmeer- en typefouten.
4. Sharik BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor defecten (kleur) als gevolg van de kwaliteit van het beeldscherm.

Totstandkoming van een overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod van Sharik BV accepteert en voldoet aan de door Sharik BV gestelde voorwaarden.
2. Indien de klant het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt Sharik BV onmiddellijk elektronisch de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft de klant de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden.
3. Indien blijkt dat Sharik BV bij het accepteren of anderszins aangaan van de overeenkomst door de klant onjuiste gegevens heeft verstrekt, heeft Sharik BV het recht haar verplichtingen aan te passen nadat de correcte gegevens zijn ontvangen.
4. Sharik BV kan binnen de wettelijke kaders of met betrekking tot het vermogen van de klant om aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, maar ook over alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoorde totstandkoming van de overeenkomst, informatie verstrekken. Indien Sharik BV op basis van dit onderzoek gegronde redenen heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of gemotiveerd om bijzondere voorwaarden te stellen, zoals vooruitbetaling.

Registratie

1. Om optimaal gebruik te kunnen maken van de website, kan de klant zich registreren via het registratieformulier/de accountaanmeldingsoptie op de website.
2. Tijdens het registratieproces kiest de klant een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee hij na registratie kan inloggen op de website. De klant is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een voldoende betrouwbaar wachtwoord.
3. De klant verstrekt zijn inloggegevens, bestaande uit gebruikersnaam en wachtwoord, die strikt vertrouwelijk zijn. Sharik BV is niet aansprakelijk voor misbruik van de inloggegevens en gaat er altijd vanuit dat een klant die inlogt op de website daadwerkelijk een klant is. Alles gebeurt via het account van de klant, waarvoor de klant verantwoordelijk is en het risico draagt.
4. Indien de klant weet of vermoedt dat hij onbevoegde inloggegevens in handen heeft gekregen, dient hij zo spoedig mogelijk het wachtwoord te wijzigen en/of Sharik BV te verzoeken passende maatregelen te nemen.

Implementatieovereenkomst

1. Zodra Sharik BV de bestelling heeft ontvangen, verzendt zij de producten zo spoedig mogelijk conform paragraaf 3 van dit artikel.
2. Sharik BV heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van de verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst.
3. Op de website wordt, tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, duidelijk beschreven hoe de levering zal plaatsvinden en binnen welke termijn de producten worden geleverd. Indien geen leveringsdatum is overeengekomen of vermeld, worden de producten in ieder geval binnen 30 dagen geleverd.
4. Indien Sharik BV de producten binnen de overeengekomen termijn kan leveren, zal zij de klant hiervan op de hoogte stellen. De klant kan dan akkoord gaan met een nieuwe leverdatum of de overeenkomst kosteloos ontbinden.
5. Sharik BV moedigt klanten aan om de geleverde producten te inspecteren en eventuele gebreken binnen een redelijke termijn te melden, bij voorkeur schriftelijk of per e-mail. Zie ook het artikel over garantie en conformiteit.
6. Zodra de te leveren producten op het opgegeven leveringsadres zijn afgeleverd, gaat het risico van deze producten over op de klant. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, gaat het risico reeds over op de klant. Indien de klant besluit de producten zelf af te nemen, gaat het risico over op het moment van overdracht van de producten.
7. Sharik BV heeft het recht een soortgelijk product van gelijke kwaliteit te leveren als het bestelde product niet meer leverbaar is. De klant is dan gerechtigd de overeenkomst kosteloos te ontbinden en het product kosteloos te retourneren.

Recht op intrekking/retournering

1. Dit artikel is alleen van toepassing indien de klant een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. Zakelijke klanten hebben derhalve geen recht op herroeping. De klant heeft het recht om de overeenkomst op afstand met Sharik BV binnen 21 kalenderdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen, kosteloos te herroepen. De termijn begint te lopen op de dag nadat de klant, of een derde anders dan de door hem aangewezen vervoerder, het product heeft ontvangen, of:
   1. Indien de klant meerdere producten in dezelfde bestelling heeft geplaatst: de dag waarop de klant, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft geleverd;
   2. Indien de levering van een product uit meerdere onderdelen bestaat: de dag waarop de klant, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
   3. In het geval van overeenkomsten voor de regelmatige levering van producten over een bepaalde periode: de dag waarop de klant of een door hem aangewezen derde het eerste product heeft ontvangen.
2. Alleen de directe kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. De klant dient derhalve zelf de retourkosten te dragen. Indien deze kosten hoger zijn dan het reguliere posttarief, geeft Sharik BV een schatting van deze kosten.
3. Binnen de in paragraaf 1 genoemde bedenktijd zal de klant het product en de verpakking hanteren. De klant zal de geopende productverpakking slechts gebruiken voor zover dat noodzakelijk is voor de aard, eigenschappen en werking van het product. Het uitgangspunt is dat deze controle niet verder gaat dan wat een klant in een fysieke winkel zou doen.
4. De klant is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een wijze van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan ​​in de vorige paragraaf.
5. De klant kan de overeenkomst ontbinden overeenkomstig lid 1 van de in dit artikel vastgestelde termijn door het modelformulier voor ontbinding (digitaal) naar Sharik BV te sturen, of door Sharik BV op een andere ondubbelzinnige manier te laten weten dat hij de aankoop heeft gezien. Sharik BV bevestigt in geval van een digitaal bericht de ontvangst daarvan. Na ontbinding heeft de klant 21 dagen de tijd om het product te retourneren. Het is ook mogelijk om binnen de in lid 1 van dit artikel vastgestelde termijn het product rechtstreeks terug te sturen, mits het modelformulier voor ontbinding of een andere ondubbelzinnige verklaring voor ontbinding is bijgevoegd.

1. Uitzonderingen: producten uit de uitverkoop (of outlet) komen niet in aanmerking voor de bedenktijd of retournering. Ruilen is mogelijk, maar er vindt geen terugbetaling plaats.
2. Reeds door de klant (vooruitbetaalde) bedragen worden zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen na ontvangst van de bankgegevens, via bankoverschrijving aan de klant terugbetaald. Indien de klant een duurdere verzendmethode heeft gekozen dan de goedkoopste standaardverzending, zijn de extra kosten voor de duurdere methode niet restitueerbaar, tenzij Sharik BV het product zelf ter afhaling aanbiedt. In dat geval zal de terugbetaling worden uitgesteld tot Sharik BV het product heeft ontvangen of tot de klant aantoont het product te hebben geretourneerd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
3. Op de website staat tijdig, vóór het sluiten van het contract, duidelijke informatie over de vraag of het herroepingsrecht van toepassing is en welke procedure daarbij hoort.
4. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
   1. De door de ondernemer vervaardigde producten worden vervaardigd volgens de specificaties van de consument;
   2. Om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne zijn deze producten niet geschikt voor retourzending en zijn ze na levering geopend.
5. Producten kunnen worden geretourneerd naar:

Sharik BV
Gooiland 1
1948 RC Beverwijk

Betaling

1. De klant dient betalingen aan Sharik BV te verrichten conform het bestelproces en eventueel via de betaalmethoden op de website. Sharik BV is vrij in de keuze van de aangeboden betaalmethoden en deze kunnen van tijd tot tijd wijzigen. In geval van betaling na levering, is de klant op de hoogte van een betalingstermijn van 14 dagen vanaf de dag na levering.
2. Indien de klant niet aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, en Sharik BV de klant na kennisgeving van de boete voor te late betaling een termijn van 14 dagen heeft toegekend om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, en indien de klant binnen deze termijn van 21 dagen niet betaalt, is Sharik BV gerechtigd de buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden. Deze incassokosten mogen de volgende bedragen niet overschrijden: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500, 10% over de volgende € 2.500, en 5% over de volgende € 5.000, met een minimum van € 40,-. Sharik BV kan ten behoeve van de klant afwijkende bedragen en percentages hanteren.

Veelgestelde vragen

Raadpleeg voor meer informatie onze FAQ, waar we veelgestelde vragen over verzending, retournering en meer hebben beantwoord.